আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
আমরা প্রযুক্তি ও নীতি উভয় দিক থেকে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি। নিচে আমাদের ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি দেওয়া হলো।
rb777 প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক ও সামরিক প্রতিষ্ঠানে ব্যবহৃত একই প্রযুক্তি আপনার ডেটা রক্ষা করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
bKash, Nagad বা ব্যাংক কার্ডের বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ PCI-DSS সার্টিফাইড গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা rb777-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
rb777-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। আপনার তথ্য সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক মানে পরিচালিত হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি কার জন্য: এই নীতিটি rb777.co ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।
rb777 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যখন আপনি rb777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC ও আইনি সম্মতি | যাচাইয়ে |
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অ্যাক্সেসের সময় ও তারিখ, এবং প্ল্যাটফর্মে কোন পেজগুলো ভিজিট করা হয়েছে। এই তথ্য সেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য ব্যবহার করা হয়।
উইথড্রয়াল বা বড় লেনদেনের জন্য KYC যাচাইয়ে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি এবং সেলফি ছবি প্রয়োজন হতে পারে। এই ডকুমেন্টগুলো সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
আপনার KYC ডকুমেন্ট কখনো ইমেইল বা চ্যাটে পাঠাবেন না। rb777-এর অফিশিয়াল পোর্টালের মাধ্যমেই সব যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। সন্দেহজনক অনুরোধ পেলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
rb777 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না এবং প্রতিটি ব্যবহার স্বচ্ছভাবে এখানে উল্লেখ করা হয়েছে।
আপনার নিবন্ধন তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং আপনাকে সনাক্ত করা হয়। লগইন সুরক্ষা, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং দুই-ধাপ যাচাইকরণে মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ব্যবহার করা হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য আপনার ইমেইল ও মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হয়। আপনি চাইলে প্রমোশনাল নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।
ব্যবহারকারীদের আচরণ বিশ্লেষণ করে rb777 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ক্রমাগত উন্নত করা হয়। এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ বেনামী হয় — ব্যক্তিগতভাবে কাউকে চিহ্নিত করা হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না। rb777 কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল শেয়ার করে না।
rb777 আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে শেয়ার করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। সব অংশীদার আমাদের কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি মেনে চলে।
rb777 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
rb777 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন |
| KYC ডকুমেন্ট | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | AML আইন |
| লগ ফাইল | ১২ মাস | নিরাপত্তা পর্যালোচনা |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর সম্মতি |
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
rb777 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটি ং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: support@rb777.co-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার নিশ্চয়তা দিই।
rb777 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা তাদের সেবা প্রদান সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করি।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক rb777 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
rb777 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে আগাম জানাবো:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন। নতুন নীতিতে একমত না হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য রাখুন। এটি আপনাকে সবসময় সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অবগত রাখবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
support@rb777.co
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৪৮ ঘণ্টা
প্ল্যাটফর্মে লগইন করে
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪/৭
rb777-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে এখন আপনি জানেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।
নিবন্ধনে কোনো ফি নেই। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।